О магазине AUTOCOFFEE.RU

Добро пожаловать в наш магазин. Он специализируется на продаже Кофемашин, Кофеварок, Гладильных систем, Мелкой бытовой техники, Кофе, Чая, Посуды   оптом и в розницу.

Мы постоянно расширяем ассортимент, снижаем цены, стремимся создать условия для того, чтобы вы могли заказать все необходимое для Вас в нашем магазине, с бесплатной доставкой.

В отличие от других магазинов у нас бесплатная быстрая доставка, низкие цены и широкий ассортимент. Мы работаем с 9 до 23 на прием заказов, без выходных и праздничных дней. Вы можете оплатить товар как наличными курьеру, так и по безналичному расчету. Для регионов, у нас осуществляется бесплатная доставка до транспортной компании, и мы работаем со всеми  транспортными компаниями.

Условия и декларации

Информация на сайте предоставляется исключительно для общего и предварительного ознакомления с характеристиками предлагаемых товаров. Поэтому она может являться частичной и не подробной. Не следует ни в каком виде и форме рассматривать эту информацию или способ ее изложения на сайте, а также результаты вычислений, сделанных на сайте, за базу для принятия решения.

Обязательства магазина касаются только документов, подписанных им, магазин не несет никакой ответственности за ущерб или убытки, которые могут быть следствием принятия решений по данным, представленным на сайте.

Характеристики товаров, описываемых на сайте, могут время от времени меняться. Информация, представленная на сайте, которая, как уже было сказано, является общей и ознакомительной, может обновляться не своевременно (если в каждом конкретном случае не указана дата обновления того или иного пункта).

Магазин предоставляет информацию на сайте исключительно в соответствии с написанным выше. Следует считать все сказанное выше неотъемлемой частью всех страниц сайта, в которых есть направление и/или ссылка на данную страницу.

Условия, перечисленные выше, являются неотъемлемой частью договора купли-продажи. Оформив заказ, Вы подтверждаете факт прочтения "Условий и деклараций", приведенных выше, и то, что Вы согласны с ними.

Договор

По существу, приобретая у нас товар, Вы заключаете с нами договор купли-продажи, даже если договор не оформлен отдельным документом.

Предлагаем Вам рассмотреть возможность заключения с нами договора на описанных ниже условиях.

Данное предложение не является публичной офертой. В исполнении договора может быть отказано по соображениям безопасности, в случае, если Служба безопасности сочтет это необходимым.

Ваше согласие будет расценено нами как акцепт и повлечет заключение договора.

Условия заключения договора:

  1. Предмет и Товар
    Продавец на основе заявок покупателя продаёт в обусловленные договором сроки продукцию покупателю, а покупатель принимает и оплачивает продукцию на условиях продавца. Покупатель может самостоятельно или с помощью менеджеров Продавца выбрать требуемые модели (наименования) товаров, их количество и оформить заказ.
  2. Цена и наличие
    Цена на Товар, указанная на сайте носит ознакомительный характер. Цена товара указывается в документе "заказ покупателя" в рублях. При способе оплаты, отличающимся от наличных (за исключением постоянных клиентов),  цена на товар увеличивается на величину комиссии, соответствующей выбранному способу оплаты.
    Цены в выставленном счете (заказе покупателя) действительны в течение трех банковских дней с даты выставления счета. В случае неоплаты товара в указанный срок, цена на товар может быть изменена, а наличие не может быть гарантировано Продавцом.
    Ожидаемый срок поставки товара Покупателю отражается на карточке товара.
  3. Сроки доставки
    При наличной форме оплаты Товар доставляется Покупателю в срок, означенный в выбранной клиентом услуге доставки и может колебаться от четырех часов до четырех рабочих дней. Услуга доставки Товара является неотъемлемой частью заказа и договора.
    При безналичной форме оплаты Товар доставляется по Москве (клиенту или транспортной компании, если товар требуется доставить за пределы Москвы) в течение трех рабочих дней после поступлений полной суммы денег за Товар на расчетный счет Продавца. Срок доставки может быть увеличен в одностороннем порядке в случае, если имеется вина третьих лиц, но не более чем на пять рабочих дней. В иных случаях условия доставки согласуются дополнительно.
  4. Момент заключения договора.
    Договор купли-продажи считается заключенным при оплате заказа покупателем. (получения акцепта от Покупателя).
  5. Односторонний отказ от заключения договора.
    Покупатель вправе в любой момент отказаться от исполнения договора. В случае отказа от товара после осуществления доставки, покупатель компенсирует стоимость доставки товара до склада Продавца. Продавец вправе отказать в исполнении договора по соображениям безопасности, по решению Службы безопасности.
  6. Предъявление претензий и возврат Товара.
    Физические лица вправе предъявлять претензии в соответствии с Законом от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) «О защите прав потребителей», при этом не осуществляется возврат товара, входящего в «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену» в соответствии с указанным Законом. Юридические лица вправе предъявлять претензии в соответствии с Гражданским кодексом РФ.
  7. Соответствие технических параметров Товара. Любая характеристика представленного на нашем сайте товара может быть изменена производителем в одностороннем порядке. Продавец гарантирует лишь соответствие характеристик, указанных в товарном чеке (либо товарной накладной).

ООО «Анкана»

ОГРН 1107746323508

Юр адрес: 121096 г. Москва, ул. 2-я Филевская, д.7, корпус 6 здание ТАРП

Режим работы магазина

Наш магазин осуществляет круглосуточный прием заказов через корзину на нашем сайте.

Режим работы Call-центра с 09-00 до 23-00, без перерывов на обед,  выходных,  и праздничных дней. Связаться с нами вы можете по телефону 8-495-726-77-15 (телефон многоканальный). Если вы находитесь за пределами города, у нас есть телефон, звонок на который для Вас полностью бесплатный: 8-800-100-97-31   

Режим работы службы доставки:  Доставка товаров по Москве и МО осуществляется ежедневно с 9-00 до 22-00.

Режим работы регионального отдела: с 10 до 18 часов ежедневно кроме выходных и праздничных дней.

Режим работы менеджера по рекламации: с 10 до 18 часов ежедневно кроме выходных и праздничных дней.

 

Режим работы магазина в новогодние праздники 2017 !!!

  • 1,2 января Время работы Пункта Самовывоза  Выходной
                       Прием заказов по телефону и на сайте: Круглосуточно

 

  • 3-6 января Время работы Пункта Самовывоза с 12:00 до 15:00
                        Время работы Менеджеров            с 12:00 до 18:00   
                        Прием заказов по телефону и на сайте: Круглосуточно  

 

  • 7,8 января Время работы Пункта Самовывоза  Выходной
                        Прием заказов по телефону и на сайте: Круглосуточно

Для оформления заявки на самовывоз оформите заказ на сайте. В поле адрес напишите слово Самовывоз. В рабочие часы менеджер с Вами свяжется и ПОДТВЕРДИТ возможную дату и время самовывоза !!!

Доставка товаров

Доставка по Москве и Московской области

Ваш товар будет доставлен в удобное для Вас время нашими курьерами по указанному в заказе адресу по Москве и МО, в течение 2 (двух) рабочих дней (обычно на следующий день).

Время доставки товара согласовывается с Вами  по телефону. Вы можете выбрать один из двух временных интервалов: доставка с 12 до 18 или доставка с 18 до 22.

  1. Доставка  по Москве в пределах МКАД для заказов от 3000 руб  - Бесплатная.
  2. Доставка по Москве в пределах МКАД для заказов до 3000 руб  - 300 руб .
  3. Выезд курьера за пределы МКАДа оплачивается отдельно, из расчета 100 руб + 25 руб за каждый полный/неполный километр. Измерить расстояние и подсчитать стоимость доставки Вы можете при помощи сервиса Яндекс.карты http://maps.yandex.ru/.
  4. Подъем мелкогабаритных товаров (до 5 кг) при наличии работающего лифта и свободного парковочного места не далее 30м от подъезда производится до квартиры бесплатно!
  5. Выезд курьера, не связанный с продажей товара, оплачивается покупателем в размере 500 рублей.

Доставка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области

Ваш товар будет доставлен в удобное для Вас время нашими курьерами по указанному в заказе адресу по Санкт-Петербургу или Ленинградской области, в течение 2-3 (двух-трех) рабочих дней (обычно на следующий день).

Время доставки товара согласовывается с Вами  по телефону. Вы можете выбрать один из двух временных интервалов: доставка с 12 до 18 или доставка с 18 до 22.

  1. Доставка  по Санкт-Петербургу в пределах города  для заказов от 3000 руб  - Бесплатная.
    Внимание ! Доставка в г. Петергоф, Пушкин, Стрельна, Красное Село, Кронштадт и т.п. платная, стоимость
    доставки согласовывается с менеджером.
  2. Доставка по  Санкт-Петербургу в пределах города  для заказов до 3000 руб  - 300 руб .
  3. Выезд курьера за пределы КАДа оплачивается отдельно, из расчета 300 руб + 30 руб за каждый полный/неполный километр. Измерить расстояние и подсчитать стоимость доставки Вы можете при помощи сервиса Яндекс.карты http://maps.yandex.ru/
  4. Подъем мелкогабаритных товаров (до 5 кг) при наличии работающего лифта и свободного парковочного места не далее 30м от подъезда производится до квартиры бесплатно!

Внимание! Доставка товаров по Санкт-Петербургу и Ленинградской области является бессрочной акцией. О возможности совмещения двух и более акций уточняйте у менеджеров.

Доставка по России

Мы доставим выбранные Вами товары в любой город России всего за несколько дней, и это будет дешевле, чем вы думаете!  Мы не доставляем товары наложенным платежом, используйте пожалуйста оплату банковской картой или банковским переводом.

Выбор транспортной компании

 Вы еще не выбрали ТК? Значит, мы подберем оптимальную компанию по стоимости и срокам сами, просто оформите заказ на сайте, укажите грузополучателя и e-mail  и наши региональные менеджеры свяжутся с вами! Имея многолетний опыт работы с региональными заказами, наш магазин выбрал лучших партнеров среди транспортных компаний (ТК) и осуществляет доставку во все регионы России с их помощью. Доставка возможна как до филиала ТК в Вашем городе, так и до дверей Вашей квартиры (обсудить более удобный вариант доставки можно с менеджером нашего магазина).

Для крупногабаритных и хрупких товаров  рекомендуется обрешетка во избежание их порчи!

Ниже приведен список наиболее популярных компаний и ссылки на их сайты. На сайте ТК  можно рассчитать стоимость перевозки, узнать дату прибытия груза или адрес филиала в Вашем городе.

Транспортная компания Ссылка на калькулятор стоимости доставки
Автотрейдинг http://www.autotrading.ru/tarifRu.asp
EMS Почта России http://www.emspost.ru/calc
ПЭК http://www.pecom.ru/ru/calculator/
Байкал Сервис http://www.baikalsr.ru/tarifs/
Желдорэкспедиция http://www.jde.ru/services/calculator.html
ЗАО «Объем» http://objem.ru/kalkulyator.html

Данный список является неполным, о возможности отправки грузов другими компаниями уточняйте у наших операторов.

 

Самовывоз  товара

Возможное время самовывоза в новогодние праздники 2017

Вы можете забрать товар самостоятельно с нашего розничного склада, который находится на северо-западе Москвы в 2 минутах езды от ТТК. По адресу г. Москва, 1-й Силикатный проезд, 13 с27.  Схему проезда можно посмотреть ниже.

Для этого Вам необходимо предварительно оформить заказ по телефону или на сайте (при оформлении заказа вместо адреса доставки, напишите слово «Самовывоз»). Менеджер свяжется с вами для подтверждения заказа в ближайшее время, что бы согласовать дату и время, возможного самовывоза.

Внимание! По данному адресу расположен пункт самовывоза. Выставочный зал отсутствует. Поэтому посмотреть  или выбрать модель на складе к сожалению в данный момент невозможно!!!

Перемещение товаров на пункт Самовывоза Бесплатно, независимо от суммы заказа!

Возможное время самовывоза

Для оформленных и подтвержденных заказов:

  • с 12:00 до 18:00  по рабочим дням
  • с 12:00 до 15:00  по выходным и праздничным дням.

Если указанный интервал вас не устраивает – Свяжитесь с нашими менеджерами, и мы постараемся найти выход из сложившейся ситуации!

Способы оплаты

Оплата наличными курьеру при получении

Оплата производится наличными, в рублях курьеру при получении товара по адресу доставки , либо на пункте Самовывоза. Данная форма оплаты доступна только при курьерской доставки для Москвы и Московской области.

Оплата банковскими картами при получении (курьеру)

Оплата производится при получении товара по адресу доставки , либо на пункте Самовывоза, с мобильного терминала. Данная форма оплаты доступна только для Москвы и Московской области.

Оплата банковскими картами онлайн (на сайте)

Для оплаты банковской картой онлайн, обратитесь к любому менеджеру магазина Autocoffee.ru (ООО "Вита" ИНН 7719413320). При выборе данной формы оплаты  заказа  на сайте www.autocoffee.ru Вы будете автоматически перенаправлены на платежную форму процессингового центра PayU, для внесения данных Вашей банковской карты.

Все данные, введенные Вами на платежной форме процессингового центра PayU, полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Мы получаем информацию только о совершенном Вами платеже.

На указанный Вами при оформлении платежа адрес электронной почты, будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа вы будете перенаправлены обратно на наш сайт. Информация о вашем платеже может идти до нас от 5 секунд до нескольких минут. В случае, если по вашему мнению произошла задержка в обработке заказа, Вам необходимо обратиться в офис компании по телефону (+7-495 726-77-15)

Личные данные покупателя.

При оформлении Заявки на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, адрес электронной почты, телефон, адрес доставки.

Продавец использует информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом. Продавец обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Клиентом.

Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме. 

Оплата по счету

Оплата производится по выставленному счету. При оформлении заказа укажите в комментариях к заказу реквизиты вашей организации, либо скиньте их на e-mail  7267715@mail.ru Наши менеджеры выставят Вам счет на оплату. Доставка товара либо его отправка в ТК осуществляется  в течении двух рабочих дней после поступления денег на наш счет. Чтобы ускорить отправку, просим Вас высылать подтверждение оплаты на наш электронный адрес.

Оплата по квитанции

При оформлении заказа укажите Ваш e-mail, наши менеджеры отправят Вам заполненную квитанцию, Вы можете распечатать квитанцию, в которой уже заполнены все необходимые поля, либо переписать реквизиты от руки и произвести оплату через любой Банк РФ.

В течении двух дней после поступления денег на наш счет, Ваш заказ будет отправлен. Чтобы ускорить отправку, просим Вас высылать подтверждение оплаты на наш электронный адрес. Оплата производится в рублях. Комиссия банка составляет в среднем 2-3%.

Яндекс Деньги

Оплата производится с помощью электронной платежной системы Яндекс.Деньги. При оформлении заказа обязательно укажите Ваш e-mail. Номер кошелька Вам отправят после оформления заказа на ваш почтовый ящик. Отметим, что данный способ оплаты является одним из самых быстрых (время зачисления денег до 2х часов), а комиссия одна из      самых низких: 0,5-1 %.

Киви  кошелек

 Оплата производится с помощью электронной платежной системы Visa QIWI Wallet . При оформлении заказа обязательно укажите Ваш e-mail. Номер кошелька Вам отправят после оформления заказа на ваш почтовый ящик. Отметим, что данный способ оплаты является одним из самых быстрых (время зачисления денег до 2х часов), а комиссия отсутствует. Данная форма оплаты доступна для любого города России.

Оформление кредита

Предлагаем вам приобрести любые товары нашего интернет-магазина с помощью cистемы онлайн кредитования "КупиВкредит"

  1. Наполните корзину товарами.
  2. Выберите способ оплаты «КупиВкредит».
  3. Заполните онлайн-заявку и получите решение в течение 1-2 минут.
  4. Подпишите кредитный договор до – или в момент получения товара.
  5. Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без комиссий.

Преимущества системы:

  1. Решение принимается в режиме он-лайн в 95% случае за 1—2 минуты
  2. Льготный (беспроцентный) период до даты первого платежа
  3. Досрочное погашение — бесплатно
  4. Документы на кредит вы забираете в нашем офисе вместе со своим заказом, либо Вам их подвозит наш представитель.
  5. Онлайн доступ к управлению кредитом с бесплатным погашением по всей России
  6. Гибкие сроки погашения (от 3 до 24 мес.) с первоначальным взносом от 0%